Como calcular a rentabilidade da sua clínica médica

Administrar uma clínica ou consultório vai muito além de oferecer um bom atendimento.

Mesmo com agenda cheia e clientes satisfeitos, ainda é comum se perguntar: será que meu negócio está realmente dando lucro? A resposta para essa pergunta está em entender a rentabilidade.

Neste artigo, vamos explicar o que é rentabilidade, como você pode calculá-la de forma simples e prática, quais os erros mais comuns que devem ser evitados e como melhorar os resultados financeiros da sua clínica.

Tudo com uma linguagem leve, direta e pensada para profissionais da saúde que não são especialistas em finanças.

O que é rentabilidade e por que ela é tão importante?

Rentabilidade é, basicamente, o quanto sobra no final depois de pagar todas as contas. Não adianta a clínica faturar alto se, no fim do mês, o lucro é pequeno ou até negativo.

Muita gente confunde faturamento com lucro, mas são coisas diferentes. Faturamento é o total de dinheiro que entra, enquanto o lucro é o que realmente fica no seu bolso depois de descontar todas as despesas.

A rentabilidade mostra se o seu consultório está funcionando bem financeiramente. Ou seja, se ele é saudável e sustentável.

Ela ajuda a tomar decisões melhores, como quando é a hora certa de contratar alguém, investir em novos equipamentos ou até abrir uma nova unidade.

Saber o quanto sua clínica está rendendo também é essencial para evitar surpresas. Muitas vezes, o negócio está girando, os pacientes estão vindo, mas as finanças estão no vermelho. 

Outra vantagem é que, ao acompanhar a rentabilidade com frequência, você consegue ajustar a rota com mais facilidade.

Pequenas mudanças no controle de custos ou na precificação dos serviços podem fazer uma grande diferença no final do mês.

Por fim, entender a rentabilidade ajuda a valorizar seu tempo. Você pode ter mais clareza sobre quais serviços são mais vantajosos e quais podem estar dando prejuízo sem perceber.

Com essas informações, é possível direcionar esforços para aquilo que realmente traz retorno.

Quais indicadores usar para medir a rentabilidade de uma clínica?

Existem algumas formas diferentes de avaliar se uma clínica ou consultório está sendo rentável.

Não é preciso usar ferramentas complicadas, mas é importante acompanhar alguns números com regularidade.

O primeiro deles, claro, é o lucro líquido, que mostra o quanto sobrou depois de pagar todas as contas do mês.

Outro indicador bastante útil é a margem de lucro. Ele mostra qual percentual da receita total virou lucro de verdade.

Por exemplo, se sua clínica faturou 50 mil reais e sobrou 10 mil no final, sua margem de lucro foi de 20%. Esse número ajuda a entender se você está no caminho certo.

O ticket médio também merece atenção. Ele mostra quanto, em média, cada paciente deixa na clínica. Para calcular, basta dividir o total faturado pelo número de atendimentos.

Com esse número em mãos, dá para pensar em estratégias para aumentar o valor por paciente, seja oferecendo novos serviços, pacotes ou melhorando a experiência.

Outro ponto importante é o ponto de equilíbrio. Esse é o valor mínimo que sua clínica precisa faturar para cobrir todas as despesas.

A partir desse valor, o que vier é lucro. Saber esse número ajuda a entender se você está correndo risco ou se já tem uma margem de segurança.

E por fim, o ROI, ou retorno sobre o investimento, é uma métrica que mostra quanto de retorno financeiro você teve sobre um valor que investiu.

Por exemplo, se você investiu 5 mil em uma reforma e, depois disso, sua clínica passou a lucrar 2 mil a mais por mês, esse investimento foi bem feito.

É uma maneira de medir se o dinheiro investido está voltando de forma positiva.

Como calcular a rentabilidade passo a passo

Agora que você já entende os conceitos principais, vamos à parte prática. Calcular a rentabilidade não precisa ser um bicho de sete cabeças.

Com um pouco de organização e atenção aos números, você mesmo pode fazer esse controle.

O primeiro passo é levantar todas as receitas da sua clínica. Isso inclui tudo o que entrou de dinheiro com atendimentos, exames, procedimentos, convênios e qualquer outro tipo de serviço prestado.

Aqui, o importante é registrar tudo, até mesmo pagamentos feitos em dinheiro.

Em seguida, é hora de identificar os custos. Eles podem ser divididos em dois grupos: fixos e variáveis. Os custos fixos são aqueles que você paga todo mês, independentemente da quantidade de pacientes, como aluguel, salários e contas de água e luz.

Já os variáveis mudam conforme o volume de atendimentos, como materiais descartáveis, comissões ou exames terceirizados.

Depois de organizar essas informações, você calcula o lucro líquido, que nada mais é do que a diferença entre o total recebido e o total gasto. Com esse número em mãos, você aplica a fórmula da rentabilidade:

Rentabilidade (%) = (Lucro Líquido / Receita Total) x 100

Vamos a um exemplo simples: imagine que sua clínica faturou 60 mil em um mês e teve 45 mil de despesas. O lucro líquido foi de 15 mil. Aplicando a fórmula:

Rentabilidade = (15.000 / 60.000) x 100 = 25%

Ou seja, 25% da sua receita se transformou em lucro. Esse é um bom número, especialmente em áreas com muitos custos operacionais, como a saúde.

Vale lembrar que esse cálculo pode ser feito mensalmente, trimestralmente ou da forma que fizer mais sentido para o seu planejamento. O importante é criar o hábito de acompanhar com frequência.

Erros comuns ao calcular a rentabilidade 

Fotos: Freepik

Mesmo com boa vontade, muitos empreendedores acabam cometendo alguns deslizes que distorcem os números.

Um erro bastante comum é deixar de registrar todas as despesas, principalmente aquelas que parecem pequenas. Por exemplo, o café da recepção, a taxa do cartão ou aquele reparo rápido na sala de atendimento.

Quando somadas, essas pequenas saídas impactam diretamente no resultado.

Outro erro frequente é misturar as finanças da clínica com as despesas pessoais. É normal no início do negócio usar a mesma conta bancária, mas isso dificulta muito o controle e torna quase impossível saber o que é realmente lucro da empresa.

Separar as contas é um passo essencial para entender a realidade financeira do consultório.

Tem também quem ignore a sazonalidade. Dependendo da especialidade, os atendimentos podem variar bastante ao longo do ano.

Se você olhar só para um mês de alta demanda, pode achar que está indo super bem, mas isso não reflete a média anual. Por isso, é importante olhar os números de forma mais ampla.

Outro ponto delicado é confiar demais apenas no extrato bancário. O fato de haver dinheiro em caixa não significa que tudo está saudável.

Pode ser que você esteja acumulando dívidas sem perceber, ou deixando de provisionar impostos e obrigações futuras.

Por fim, um erro que muitos cometem é deixar tudo para o contador resolver. Embora o contador seja uma peça-chave na gestão financeira, o controle diário precisa ser feito por quem está no dia a dia da clínica.

Ter esse olhar mais próximo e entender os próprios números ajuda a tomar decisões mais conscientes e estratégicas.

Ferramentas e sistemas que ajudam a acompanhar

Controlar as finanças da clínica manualmente até pode funcionar no começo, mas conforme o volume de atendimentos cresce, fica cada vez mais difícil manter tudo sob controle apenas com planilhas.

Felizmente, hoje existem várias ferramentas que podem facilitar (e muito) essa rotina.

Os sistemas de gestão específicos para clínicas são uma ótima opção. Eles permitem registrar atendimentos, controlar agendas, emitir recibos e até acompanhar os resultados financeiros em tempo real.

Muitos deles já fazem o cálculo de rentabilidade de forma automática, com gráficos simples e relatórios claros.

Outra alternativa são os aplicativos de controle financeiro. Existem opções gratuitas e pagas que permitem categorizar despesas, acompanhar receitas e criar metas.

Eles são úteis especialmente para quem ainda está começando e quer uma solução prática e acessível.

Para quem ainda prefere usar planilhas, também é possível manter um bom controle, desde que elas estejam bem estruturadas.

Vale buscar modelos prontos, criados especialmente para clínicas, que já vêm com fórmulas automáticas e campos específicos.

Independentemente da ferramenta escolhida, o mais importante é ter disciplina para alimentar os dados com regularidade

Um sistema excelente, mas mal utilizado, não vai trazer os resultados esperados.

Além disso, trabalhar em parceria com um contador que entenda a rotina da área da saúde pode fazer toda a diferença.

Ele pode ajudar na escolha das ferramentas, na análise dos relatórios e na criação de estratégias para melhorar a rentabilidade do negócio.

Como aumentar a rentabilidade de forma sustentável

Depois de entender como calcular a rentabilidade, o próximo passo é buscar maneiras de aumentá-la de forma inteligente e sem comprometer a qualidade do atendimento.

Um dos caminhos mais eficientes é revisar os custos e identificar onde há desperdícios. Muitas vezes, pequenas mudanças, como trocar fornecedores ou renegociar contratos, podem gerar uma boa economia.

Também vale avaliar a precificação dos serviços. Será que seus preços estão compatíveis com o mercado e com o valor que você entrega?

Um reajuste estratégico, baseado em dados, pode melhorar a margem de lucro sem afastar pacientes.

Outra estratégia interessante é aumentar o ticket médio. Isso pode ser feito oferecendo pacotes, serviços complementares ou até um atendimento mais personalizado.

Quando o paciente se sente bem atendido e percebe valor, ele tende a consumir mais.

Melhorar a gestão do tempo também tem impacto direto na rentabilidade. Consultas atrasadas, faltas e horários ociosos representam perda de dinheiro.

Automatizar agendamentos, confirmar consultas por mensagem e organizar melhor a agenda são ações simples que podem trazer bons resultados.

Por fim, invista na fidelização de pacientes. Um cliente fiel volta mais vezes, indica para outras pessoas e custa menos para manter do que conquistar novos.

Criar um bom relacionamento e oferecer uma experiência diferenciada é uma forma inteligente de fortalecer o negócio.

A importância da contabilidade consultiva

A contabilidade deixou de ser apenas uma área burocrática. Hoje, ela pode (e deve) ser uma aliada estratégica da gestão.

Com uma abordagem consultiva, o contador vai além do envio de obrigações legais e passa a ajudar o empreendedor a entender melhor os números do negócio.

Um bom contador analisa os relatórios financeiros, identifica pontos de atenção e propõe melhorias.

Ele pode mostrar, por exemplo, quais áreas da clínica estão gerando mais lucro, onde os custos estão altos demais e como fazer um planejamento tributário mais eficiente.

Além disso, o contador ajuda a organizar o fluxo de caixa, definir metas financeiras e tomar decisões com base em dados reais.

Essa parceria é especialmente importante para profissionais da saúde, que muitas vezes não têm tempo ou afinidade com planilhas e cálculos.

Outra vantagem é a segurança. Ter um contador envolvido no dia a dia da gestão reduz riscos com impostos, multas e problemas legais.

Ele também pode orientar sobre investimentos e expansão de forma segura.

Se você ainda não tem esse apoio, vale considerar buscar um profissional ou escritório especializado no atendimento a clínicas e consultórios. A diferença no resultado pode ser surpreendente.

Soluções de um contador em Campo Grande para o seu negócio

Se você chegou até aqui, é porque está realmente comprometido em melhorar a gestão da sua clínica ou consultório.

E isso já te coloca alguns passos à frente da maioria dos empreendedores da área da saúde.

Agora, se você está em Campo Grande e precisa de um contador que realmente entenda os desafios do seu negócio, vale a pena contar com quem tem experiência prática no setor.

Um bom contador pode ser exatamente o que está faltando para transformar seus números em decisões mais assertivas e sua rotina em algo mais leve e organizado.

A diferença entre um contador que apenas envia obrigações fiscais e um contador em Campo Grande que atua lado a lado com o cliente, oferecendo uma contabilidade consultiva de verdade, é enorme.

E se você quer ter clareza sobre a rentabilidade da sua clínica, entender onde pode economizar, como precificar melhor e até se planejar para crescer com segurança, precisa desse tipo de apoio no seu dia a dia.

Ter um contador em Campo Grande que entende o seu mercado local, que conhece as nuances do setor da saúde e que fala a sua língua pode ser a chave para uma gestão mais eficiente e lucrativa.

Se fizer sentido pra você dar esse próximo passo, entre em contato com a Contili Contabilidade. A gente está pronta para ajudar a sua clínica a alcançar novos patamares.